关于保修卡
在保修期内,有关产品材料、工艺的任何缺陷将无偿维修。如果在保修期内产品发生缺陷,请把产品及购买收据或类似购买证明一起寄还给:
A.英昌公司授权的代理店。代理商将免费为您维修。
B.最近的英昌公司授权的售后服务中心。它将免费为您维修。
本公司产品自售出之日起一年内,在正常使用状态下(按照使用说明书、琴体上粘贴的标签等的注意事项)
发生故障时,代理店或售后服务中心将免费为您维修。
在保修期内接受免费维修时,请出示产品保证书。
保修期内,若有下述情况时,将不提供免费维修服务:
(1)由于用户使用不当(未按照使用说明书使用、操作)而造成的故障或损坏时;
(2)运输过程中的野蛮装卸造成的故障或损坏;
(3)故障的原因属于外界因素干扰,如天线、电波、位置设置等而造成电子琴不能正常使用时;
(4)钢琴的序列号被涂改、更改、销毁、移除时;
(5)未经我公司许可,而由授权代理店或售后服务中心以外的人员维修、改造所造成的故障或损坏时;
(6)由于火灾、地震、水灾、雷击及其他的天灾、公害或电压异常而造成故障或损坏时;
(7)犹豫鼠害、盐雾等原因需要修理时;
(8)无法出示产品保证书,或产品保证书上未注明购买日期、销售代理店名称、产品序列号或有涂改时;
(9)产品保证书仅限中华人民共和国境内有效。